Mengenai BE

Beberapa alasan mengapa hotel membutuhkan Booking Engine untuk websitenya:

1. meraih pasar internasional (global market)
- memudahkan siapa saja termasuk calon tamu dari luar negeri untuk membuat reservasi
- reservasi dilakukan dengan konfirmasi instan (otomatis, cepat dan tanggap)
- meningkatkan citra dan rasa kenyamanan terhadap hotel
- seiring dengan berjalannya waktu, akan meningkatkan tingkat hunian secara keseluruhan (karena musim liburan setiap negara berbeda-beda, masih ada yang booking walaupun disini low season)

2. meningkatkan segmentasi pasar dan strategi
- membentuk distribusi kanal baru secara online (via Internet); rates dan allotment inventory untuk segmen Internet
- memperluas target pemasaran (segmentasi tidak terbatas pada hanya: tamu, agen dan klien korporat saja), tapi lebih luas lagi

3. sebagai alat pemasaran dan penjualan (sales & marketing tools)
- membantu penjualan pada waktu low season
- memperluas jaringan distribusi
- kontrak bisa bersifat online dan bisa diberlakukan setiap saat
- membuat paket (package) dengan mudah dan seksama

4. supaya kontrol berada di tangan anda
- harga bisa diatur sehingga dinamis, fleksibel dan menarik sesuai kebutuhan
- setelah sekian lama digunakan bisa mendapatkan forecast dan trend dari pasar yang belum pernah dijelajahi sebelumnya
- system tidak mengenal musim dan bisa buka/tutup reservasi atau menentukan harga kapan saja

5. menjadikan effisien, hemat dan ramah lingkungan
- meja reservasi terbuka 24/7 (24 jam per hari/7 hari seminggu)
- mengurangi penggunaan kertas karena konfirmasi bisa dilakukan instan
- menghemat waktu, biaya berkorespondensi bolak-balik antara calon tamu/agen bisa dikurangi
- dapat mengurangi biaya iklan (advertising)

6. bersiap menghadapi tantangan global di masa depan
- hotel dengan sistem reservasinya akan mengikuti teknologi dan perkembangannya
- membuat habitus/kebiasaan baru bagi seluruh karyawan hotel untuk menjadikan kanal distribusi online ini menjadi sesuatu yang tidak asing lagi.

.

banner ad